Politique d'expédition

Quand ma commande de Bluebarn sera-t-elle expédiée ?

La torréfaction du café est un travail d'amour. Les commandes passées du lundi au mercredi seront expédiées directement de notre torréfaction au plus tard le vendredi. Les commandes passées du jeudi au dimanche seront expédiées le lundi. Comme nous torréfions en petites quantités, il arrive que le café s'épuise avant que nous puissions honorer toutes les commandes. Dans ce cas, nous faisons de notre mieux pour torréfier le café afin d'honorer votre commande le plus rapidement possible. En cas de circonstances imprévues, nous communiquerons directement avec vous. Selon l'endroit où vous vivez, des délais de livraison différents peuvent s'appliquer selon notre partenaire d'expédition, Postes Canada.

 

Bluebarn expédie-t-il à l'étranger ?

Oui ! Nous sommes en mesure d'expédier dans la plupart des pays d'Amérique du Nord. Si vous habitez en dehors de l'Amérique du Nord et que vous êtes intéressé par le café Bluebarn, contactez-nous à l'adresse info@bluebarncoffee.com et nous vous fournirons un devis pour les frais d'expédition vers votre lieu de résidence. Nous organiserons l'expédition avec un fournisseur avec lequel nous sommes associés ou avec l'une des méthodes que vous préférez.

 

Comment fonctionne mon abonnement ?

Notre application de commerce électronique débitera automatiquement votre carte le jour même de l'achat et à l'intervalle de temps sélectionné. Par exemple, si vous avez acheté un abonnement le lundi et que vous avez choisi un intervalle de livraison de deux semaines, votre carte sera débitée et votre commande sera passée tous les deux lundis. Des modifications peuvent être apportées pour tenir compte de vos préférences en matière de livraison dans un délai raisonnable.

 

Puis-je mettre mon abonnement en attente ? 

Oui, vous pouvez suspendre votre abonnement à tout moment, pour n'importe quelle durée (p. ex. vacances, etc.). Les modifications apportées aux abonnements seront appliquées à l'intervalle d'abonnement suivant. Vous avez d'autres demandes ? Envoyez-nous un courriel à info@bluebarncoffee.com.

 

Puis-je acheter un abonnement pour l'offrir à un ami ou à un membre de ma famille ?

Oui ! Il vous suffit d'indiquer l'adresse de livraison, de passer la commande et c'est tout ! Nous expédions à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Vous serez chargé de nous informer en cas de déménagement, d'interruption ou de pause de la commande, ou simplement de modification de l'abonnement pour l'adapter à vos goûts.