Politique de confidentialité

Pour faire court...

Nous comprenons que la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées est importante pour vous ; elle l'est également pour nous. Bluebarn recueille vos informations personnelles afin de personnaliser et d'améliorer les produits et services que nous vous proposons. Nous nous engageons à ce que vos informations personnelles ne soient pas utilisées à d'autres fins et à ce qu'elles ne soient pas partagées avec des tiers sans votre consentement. Nous prendrons toutes les mesures possibles pour assurer la sécurité de vos informations. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous écrire à info@bluebarncoffee.com.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE BLUEBARN ("Politique de confidentialité")

Objectif et champ d'application de la politique

Bluebarn Coffee Roasters Ltd. (" Bluebarn ") s'engage à maintenir des normes élevées de confidentialité en ce qui concerne les renseignements qui lui sont fournis. Bluebarn adhère à certains principes de protection de la vie privée afin d'assurer la confidentialité des renseignements personnels qui lui sont confiés. Cette politique de confidentialité a été préparée pour affirmer notre engagement à préserver votre vie privée et pour vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles (telles que définies ci-dessous) collectées par Bluebarn. En visitant ce site web, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.

Informations personnelles

Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, on entend par "informations personnelles" toute information fournie à Bluebarn, enregistrée sous quelque forme que ce soit, concernant une personne identifiable ou une personne dont l'identité peut être déduite ou déterminée à partir de l'information.

Finalité de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des informations personnelles

Bluebarn ne recueille pas d'informations permettant d'identifier personnellement des personnes ou des organisations, sauf si ces personnes ou organisations fournissent volontairement ces informations spécifiques. En règle générale, toutes les informations concernant les activités et les affaires d'une personne ou d'une organisation, obtenues dans le cadre de notre relation, sont strictement confidentielles et ne sont révélées à personne, sauf autorisation expresse ou implicite de la personne ou de l'organisation concernée.

Dans le cadre de sa relation avec vous, Bluebarn devra collecter, utiliser et parfois divulguer différents types d'informations personnelles à diverses fins. En aucun cas, Bluebarn ne vendra, n'échangera, ne troquera ou n'échangera contre rémunération les informations personnelles qu'il a obtenues. Vous pouvez être assuré que Bluebarn ne recueillera que les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :

- Facturation : qui comprendra la collecte de noms, d'adresses, de données bancaires et/ou financières.

- Fourniture de services/produits : il s'agit de toutes les informations personnelles nécessaires pour fournir les services/produits que vous avez demandés. Nous pouvons également analyser les informations personnelles qui nous sont fournies afin de vous proposer des services ou des produits supplémentaires. Vous pouvez, à tout moment, nous informer que vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations de la part de Bluebarn.

Limitation de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation des informations personnelles

Bluebarn peut recueillir vos informations personnelles sous de nombreuses formes (copie papier ou électronique, télécopie, conversations téléphoniques/enregistrements, etc.), mais ne le fera que par des moyens légaux et uniquement aux fins nécessaires qui vous ont été communiquées.

Bluebarn fournit à ses clients et à d'autres personnes un accès général aux sites web publics et un accès restreint aux extranets. Nos serveurs Web et les fournisseurs tiers autorisés recueillent des informations générales sur les visiteurs, telles que leur nom de domaine, leur adresse IP et l'heure de leur visite. Les serveurs Web de Bluebarn recueillent également des informations globales sur les pages consultées, ainsi que des informations fournies volontairement par les visiteurs dans le cadre d'enquêtes en ligne ou d'abonnements à des bulletins d'information électroniques. Ces informations sont utilisées en interne, uniquement sous forme agrégée, pour mieux servir les visiteurs en nous aidant à :

- Gérer nos sites

- Diagnostiquer tout problème technique

- Améliorer le contenu de notre site Web

Au cours de son utilisation de l'internet, une personne rencontrera normalement des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers ou des éléments d'information qui peuvent être stockés sur le disque dur d'un ordinateur lorsqu'un individu visite un site web. Bluebarn utilise des cookies pour améliorer l'expérience des visiteurs et pour en savoir plus sur leur utilisation du site web. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez configurer le vôtre pour qu'il les refuse ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés.

Consentement

Le fait de fournir des informations personnelles à Bluebarn signifie que vous acceptez et consentez à ce que nous puissions collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles dans le cadre de la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous êtes prié de ne pas fournir d'informations personnelles à Bluebarn. Certains services ne peuvent être offerts que si vous fournissez des informations personnelles à Bluebarn. Si vous choisissez de ne pas nous fournir les informations personnelles requises, Bluebarn pourrait ne pas être en mesure de vous offrir ces services.

Le consentement peut être donné de différentes manières : a) expressément en signant un document, en donnant son accord par voie électronique ou verbalement ; ou b) implicitement en fournissant volontairement les informations personnelles.

Il peut arriver que vous ayez fourni des informations personnelles dans un but précis et que Bluebarn ait ensuite besoin d'utiliser ces informations dans un but différent. Dans ce cas, Bluebarn vous demandera votre consentement pour utiliser les informations dans le nouveau but.

Veuillez noter qu'il existe des circonstances dans lesquelles l'utilisation et/ou la divulgation d'informations personnelles peut être justifiée ou autorisée, ou dans lesquelles Bluebarn doit divulguer des informations sans consentement. Ces circonstances peuvent inclure

- Lorsque la loi l'exige ou en vertu d'une ordonnance ou d'une exigence d'un tribunal, d'une agence administrative ou d'un autre tribunal gouvernemental ;

- Lorsque Bluebarn estime, sur la base de motifs raisonnables, qu'il est nécessaire de protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété d'une personne ou d'un groupe identifiable ;

- Lorsqu'il est nécessaire d'établir ou de recouvrer des sommes dues à Bluebarn ;

- Lorsqu'il est nécessaire de permettre à Bluebarn d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que Bluebarn pourrait subir ;

- Lorsque l'information est publique ; ou

- Lorsque Bluebarn est obligé ou autorisé à divulguer des informations sans consentement, il ne divulguera pas plus d'informations que nécessaire.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles. Toutefois, la révocation de votre consentement peut entraîner notre incapacité à vous fournir des services. Nous vous expliquerons pourquoi nous avons besoin de vos informations personnelles et pourquoi la révocation de votre consentement affecte notre capacité à vous fournir le service ou le produit.

Divulgation, stockage et sécurité

Bluebarn travaille avec d'autres entreprises, organisations et personnes pour vous fournir ses produits et services. Nous devons parfois partager vos informations avec eux pour qu'ils fournissent ces produits ou services en notre nom (par exemple, nous devons fournir votre adresse à un service de messagerie pour qu'il puisse livrer notre café à votre porte). Les informations personnelles ne seront fournies à ces autres parties que si elles acceptent, par le biais d'accords contractuels ou autres, d'utiliser ces informations uniquement pour fournir des services à Bluebarn et sous les instructions de Bluebarn et, en ce qui concerne ces informations, d'agir d'une manière cohérente avec les principes énoncés dans la présente politique de protection de la vie privée.

Aucune méthode de transmission ou de stockage des données n'est parfaitement sûre. Bien que les caractéristiques physiques du courrier, des appels téléphoniques, des télécopies et des transmissions sur Internet soient différentes, chacune d'entre elles est susceptible d'entraîner la perte, le détournement, l'interception et l'utilisation abusive des informations communiquées ou transmises. Dans le cas malheureux d'une violation de données, Bluebarn vous en informera.

Précision et accès

Bluebarn s'efforce de s'assurer que toutes les informations personnelles fournies et en sa possession sont aussi exactes, actuelles et complètes que nécessaire aux fins pour lesquelles Bluebarn utilise ces informations. Nous nous efforcerons toujours de fournir un accès rapide à vos informations personnelles. Cependant, dans certaines circonstances, l'accès ne sera pas accordé. Par exemple, lorsque l'accès conduirait à la divulgation des informations personnelles d'une autre personne et que cette personne refuse de donner son consentement à la divulgation ou que les informations sont soumises à un privilège ou à d'autres restrictions légales. Dans tous les cas, vous serez informé de la raison du refus d'accès.

Modification des pratiques de Bluebarn et de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1er février 2016. Bluebarn pourra de temps à autre revoir et réviser ses pratiques en matière de protection de la vie privée et la présente politique de confidentialité. En cas de modification, un avis approprié sera publié sur le site web de Bluebarn. Les modifications de la politique s'appliqueront aux informations collectées à partir de la date de publication de la politique de confidentialité révisée sur le site Web de Bluebarn. En cas de conflit entre les versions anglaise et française de ces conditions, la version anglaise prévaudra.

Bluebarn Coffee Roasters Ltd.
P.O. Box 351
Wakefield, Québec, Canada
J0X 3G0

info@bluebarncoffee.com

Version française

Nous comprenons que la façon dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés est importante pour vous ; c'est important pour nous aussi. Bluebarn recueille vos renseignements personnels afin d'améliorer les produits et services que nous vous offrons. Nous vous promettons que vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d'autres fins et ne seront pas partagés avec des tiers sans votre consentement. Nous prendrons toutes les mesures possibles pour protéger vos renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations, s'il vous plaît écrivez-nous à info@bluebarncoffee.com.

POLITIQUE BLUEBARN DE COLLECTE, D'UTILISATION ET DE COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS (" politique ")

Objectif et portée de la politique

Torréfacteurs de café Bluebarn (" Bluebarn ") assurons de façon rigoureuse la confidentialité des renseignements qui nous sont confiés. La présente politique vise à confirmer notre engagement à la protection des renseignements personnels de nos clients et des autres parties, et à informer les utilisateurs des méthodes de cueillette, d'utilisation et de communication des renseignements personnels recueillis par Bluebarn.

Renseignements personnels

Aux fins de la présente politique, les " renseignements personnels " s'entendent de tous renseignements fournis à Bluebarn, enregistrés sous n'importe quelle forme, sur une personne identifiable ou des renseignements qui permettent d'identifier une personne.

Bluebarn s'assure que les mandataires, agents contractuels ou autres fournisseurs de services dont les services sont retenus par Bluebarn, sur une base contractuelle ou autre, et qui peuvent recevoir des renseignements personnels afin de s'acquitter de certaines fonctions pour le compte de Bluebarn dans le cadre de notre prestation de services ou livraison de produits, protègent les renseignements personnels de manière conforme aux principes énoncés dans la présente politique.

Bluebarn ne collecte des personnes ou organismes que les renseignements nécessaires à la prestation de services ou d'information à ceux-ci. Bluebarn ne fait ni le commerce, ni la vente ni l'échange des renseignements personnels obtenus contre rétribution. Sauf lorsque la loi le permet, aucun renseignement personnel sur une personne n'est recueilli sans que cette dernière ait préalablement consenti à la collecte, l'utilisation et la communication de ce renseignement.

Collecte, utilisation et communication des renseignements personnels

Bluebarn fournit à ses clients et autres utilisateurs un accès libre à son site Web et un accès limité aux extranets. Nos serveurs Web recueillent des renseignements de nature générale sur les visiteurs, tels le nom de domaine du fournisseur de services Internet et l'heure de la visite. Les serveurs Web de Bluebarn recueillent également des renseignements sur les pages visitées ainsi que sur les informations fournies volontairement par le biais de sondages en ligne ou d'abonnements à nos bulletins électroniques. De façon générale, ces renseignements sont utilisés à l'interne dans le seul but de faciliter l'utilisation des sites, en nous aidant à :

- gérer notre site Web ;

- déterminer les problèmes techniques ; et

- améliorer le contenu de notre site Web.

En naviguant sur Internet, l'utilisateur s'initiera à l'utilisation courante de " témoins ". Les témoins sont des dossiers ou des éléments d'information qui peuvent être enregistrés sur le disque dur de l'ordinateur lorsqu'un utilisateur visite un site Web. La plupart des navigateurs sont initialement programmés pour accepter les témoins. Si vous ne souhaitez pas accepter de témoins, vous pouvez programmer votre navigateur de façon à ce qu'il refuse les témoins ou qu'il vous avertisse de l'envoi de témoins. Actuellement, Bluebarn utilise les témoins pour améliorer l'expérience de ces utilisateurs et pour en apprendre davantage au sujet de leurs utilisations de notre site Web.

Consentement

Le fait que vous fournissiez à Bluebarn des renseignements personnels signifie que vous acceptez et consentez à la collecte, l'utilisation et la communication par Bluebarn de vos renseignements personnels, conformément à la présente politique de protection des renseignements personnels. Si vous n'acceptez pas les présentes modalités, nous vous demandons de ne pas fournir de renseignements personnels à Bluebarn. Certains produits et services ne peuvent malheureusement être offerts que si vous fournissez des renseignements personnels à Bluebarn. Conséquemment, si vous choisissez de ne pas nous fournir les renseignements personnels nécessaires, Bluebarn pourrait être dans l'impossibilité de vous offrir de tels produits et services.

Bluebarn peut communiquer des renseignements personnels à des organismes qui s'acquittent de certaines fonctions pour le compte de Bluebarn. Les renseignements personnels seront communiqués à ces organismes uniquement si ces derniers acceptent de les utiliser aux seules fins de fournir des services à Bluebarn, conformément aux indications de Bluebarn et aux principes énoncés dans la présente politique.

Prenez note que certaines circonstances pourraient justifier ou permettre l'utilisation ou la communication de renseignements personnels sans consentement préalable ou nous y obliger. Ces circonstances pourraient inclure les cas suivants :

- lorsque la loi, une ordonnance ou une exigence d'un tribunal, d'un bureau administratif ou d'un autre tribunal administratif le requiert ;

- lorsque des motifs raisonnables permettent à Bluebarn de croire que c'est nécessaire afin de protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété d'une personne ou d'un groupe identifiable ;

- lorsqu'il est nécessaire d'établir ou de percevoir des sommes qui sont dues à Bluebarn ;

- lorsqu'il est nécessaire de permettre à Bluebarn d'intenter un recours ou de limiter tout dommage que Bluebarn puisse subir ;

- lorsque les renseignements sont déjà connus du public ; ou

- dans des circonstances où Bluebarn est obligé de communiquer des renseignements sans consentement ou y est autorisé, nous ne communiquons que les renseignements qui sont nécessaires.

Bluebarn ne conserve les renseignements personnels que pour le temps nécessaire et pour les raisons pour lesquelles ils ont été recueillis.

En ce qui concerne la communication des renseignements personnels à Bluebarn, prenez note qu'aucun mode de transmission ou de stockage des données n'est totalement sécuritaire. Bien que les caractéristiques physiques de chaque mode soient différentes, le courrier, les appels téléphoniques, les télécopieurs et les transmissions par Internet peuvent tous faire l'objet de perte, être mal acheminés ou interceptés et les renseignements communiqués ou transmis faire l'objet d'utilisation malveillante.

Modification des pratiques de Bluebarn et de la présente politique

Le présent énoncé est en vigueur à compter du 1er février 2016. Bluebarn révisera périodiquement ses pratiques en matière de protection des renseignements personnels et le présent énoncé de politique, et un avis approprié sera affiché sur le site Web de Bluebarn advenant toute modification. Les modifications à la politique s'appliqueront aux renseignements recueillis à compter de la date d'affichage sur le site Web de Bluebarn. En cas de disparité entre les versions anglaise et française de la présente politique, la version anglaise aura préséance.

Torréfacteurs de café Bluebarn Ltée
P.O. Box 351
Wakefield, Québec, Canada
J0X 3G0

info@bluebarncoffee.com